不限 1. 根据当地交管局要求，任何年龄婴儿或儿童必须占座，请务必提前购买儿童套餐（儿童套餐只含车费，门票等其他费用自理）。 2. 团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。 3. 因为部分客人在本行程结束之后会有其他行程（如赶火车），所以全团应在规定时间离开景区，现场可能要求客人签署守时协议，请予以配合。 4. 在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以导游通知为准），届时请提前做好准备。 5. 所有报价只含景区首道大门票，若部分子景点关闭无任何退费；因堵车、景区排队等原因，前述抵离时间仅供参考。在不减少景点的情况下，我们可调整行程。 6. 西北早晚温差大，干燥少雨，紫外线强，到这些地区旅游除必备太阳镜、帽子等防晒品外，春、秋、冬季请自带厚实的外套手套、帽子等，以抵御早晚的寒气。 7. 日出日落景观会受天气情况而影响效果，请查询当地天气预报后再做决定，一旦下单，不得因为天气原因为由退团。 8. 景点针对各类优惠证件人群有相应的优惠政策，请携带相关有效优惠证件并且需提前出示方可享受。 9. 由于不可抗力因素如天气原因、交通阻塞、罢工等等原因造成景点无法游览，为了您的安全，工作人员有权要求客人中止行程活动，本社只负责退还团队门票价差额，其余一概不退，不承担由此造成的损失和责任，如产生其他费用客人自理。因政策调动及节假日调高费用由客人自理。 10. 如因客户实际出行人数及行李数超出客户所预定车辆标准且无法调整解决的，一切损失由客户自行承担。 288 1

不限 1、华山景区门票实名制，出游当天带上身份证 · 2、出游当天因天气等不可抗力因素导致景区临时关闭，我们只收取西安至景区的往返车费，其他未产生的费用都可以退，请见谅. 4、70岁以上老人独自出游不接待，孕妇不接受参团（景区人多，为了安全，请见谅） 6、早上接人情况： 早上接人是分区域接人，所以早上接人不确定车型，可能小车也可能大车。如果您的酒店在小巷子里或者步行街里面（导致旅游车无法进入，或者进入无法掉头）或者酒店门口无法停车，需要您走到酒店附近 方便旅游车停车的地方上车。 649 1

不限 【参团说明】 出发前一天下午4点左右客服会致电与您确认出发时间和地点，您作为参考，以出发当日早上导游通知您的上车地点为准，请保持手机畅通。 【关于团型用车】 根据当天实际出行人数安排用车，旅游资质空调车，商品详情图车型图片作为参考。 【优惠政策】 儿童价不含门票，1米2以上儿童景区门票半价，产生现补；超过1.2米可以定学生套餐，含半价门票。 65周岁以上老人、持军官证（同时需军人保障卡）、残疾证等优惠证件人群，请拍套餐儿童价，凭证件享受门票优惠政策； 普通全日制本科及以下在校大学生请拍学生价，凭有效证件购买半价门票。研究生及以上学生证无优惠，请拍成人套餐； 【关于接送】 西安市三环内可接，时间根据酒店位置而定，具体时间和上车位置以导游或司机通知为准，接到电话之后务必按时乘车，您的住址如果旅游车无法进入，请到路口或集合点上车。回程送钟鼓楼，导游会让您在可以临时停车的位置就近下车。三环内接是赠送服务，如您住的位置偏远，需要到指定集合点汇合上车，请理解。 如遇节假日游客量大或交通早高峰拥堵，旅行社可根据情况临时调整时间或调整接车路线，此时车接实际到达的时间可能会略有延迟或提前，请以导游实际通知为准。如因游客个人问题导致无法准时集合，造成的损失游客自行承担。 【关于退费】 优惠证件人群拍成人价产生优惠退费根据旅行社折扣协议差价退，不以景区挂牌价为准。退费按照【订单支付费用-实际花费】退款，不做其他处理；其他退费问题，按照【订单支付费用-实际花费】退款，不做其他处理； 因个人原因放弃景点游览时，不退任何费用，脱团产生的问题与旅行社无关。 【节假日】 节假日期间人流量大，堵车严重，景点限流和排队不可避免，为不影响客人游览，出发时间会比平时提前1小时左右，具体时间以导游通知为准，如果介意请避开高峰期出游。 290 1

不限 65岁以上的老人出行购买【儿童】套餐即可。出行当天带上身份证件，只要符合景区免票规则，即可享受免票。 1.儿童（仅含车费和导游费 不含门票），（限1米2以下儿童和65岁以上老人购买，）,当天孩子产生优惠门票现买。因交通规定：身高超过80公分儿童须购买车导费用，需占座，如未超过80公分需提前致电旅行社备注 2.门票优惠政策均按国家颁发的证件执行，具体以出行当日景区公布政策为准。持有老人证、军官证、残疾证、等免票证件的游客请携带好相关证件并提前交给导游，届时由导游统一安排，当天退还差价。 若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。 因景区规定，导游证需有旅行社开具带团计划书方能使用，游客持导游证则无法使用。研究生证无法使用。 65周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，需至少一名18成年旅客全程陪同出行。 16周岁以下未成年人，需至少一名18成年旅客全程陪同出行。 老人需要健康证明，查看健康证；12人团，兵马俑会拼团30人左右讲解，12人团所有返程是拼车返回望谅解！谢谢 温馨提示：半日游不含午餐,，一日游含午餐 1019 1

不限 1、该团为散客拼团，在不减少景点和服务标准的前提下，旅行社可根据天气情况、游客流量、交通便利等因素，依照客人意见对日程安排做先后调整。 2、此套餐行程参考酒店（按出行当天入住地点安排，不可指定酒店）： 乌鲁木齐市参考酒店：乌鲁木齐亚馨酒店（德港万达机场店）、乌鲁木齐九源酒店、丽怡酒店（河滩路店）、康铂空港酒店（乌鲁木齐机场店）、乌鲁木齐鸿顺昌酒店、乌鲁木齐南湖广场云居酒店、乌鲁木齐建国璞隐酒店（高铁站店）、丽怡酒店（碾子沟店）、臻园国际酒店、孔雀都城酒店、野马酒店（OQR座）、翼龙酒店、突玛丽斯酒店、乌鲁木齐星龙美华酒店、玉京昆仑酒店、乌鲁木齐文迪花园酒店（地窝堡国际机场店）、乌鲁木齐如家精选酒店（创新广场店）、乌鲁木齐高铁站小绿谷公园亚朵酒店 、乌鲁木齐美仑酒店高铁站店、乌鲁木齐柏蕴天辰酒店、乌鲁木齐国际会展中心丽芮酒店、维也纳国际酒店(乌鲁木齐博物馆农业大学店）、新旅金谷酒店、乌鲁木齐高铁站万达广场美仑酒店或同级； 阿勒泰参考酒店：星旅度假、国帆假日、维也纳酒店（迎宾路机场店）、阿勒泰Melody班的酒店(雪都机场店、阿勒泰万达美华酒店、阿勒泰澜景酒店、阿勒泰美豪丽致酒店)或同级； 布尔津参考酒店：布尔津童话边城酒店、布尔津格林城大酒店、布尔津岚枫假日酒店、布尔津上士酒店、布尔津河畔艺墅、布尔津旅游宾馆、布尔津小城故事、布尔津七月海假日酒店、布尔津澜庭假日、布尔津旺松国际酒店或同级； 奎屯市参考酒店：凯祥酒店、豪丰国际、独库公路云居酒店、天北新区云居酒店、奎屯新旅逸格酒店、奎屯锦汇国际酒店、丽呈·睿轩酒店（奎屯市团结南街店）或同级； 禾木景区内参考住宿：禾木风语月、禾木月弥小栈、禾木枕山栖谷民宿、禾木有客悦夏、禾木沁雅别苑、禾木玥庭兰舍、禾木半亩云田、禾木不舍民宿、禾木盘云水禾、禾木陌野山居、禾木为你民宿、禾木醉美客栈、禾木微澜山居、禾木遇见山禾、禾木木舍佳缘、禾木云端漫居（普标）、禾木山间小筑、禾木红树林客栈、禾木禾电站、禾木雍禾雅苑、禾木冷杉民宿、禾木哈登民宿、禾木红松民宿、禾木塞北驿站、禾木半山渡民宿、禾木雪境里、禾木楚阿克山庄、禾木绿洲西域、禾木嘉禾神木、禾木美丽峰山庄、禾木云住山居、禾意别苑白桦林店、禾木图瓦人家、禾木三峰山庄、禾木山庄、秋暝山居、后花园民宿、朴宿山居、禾木御岭庭院、禾木御园山庄、禾木心居客栈、禾木静雅居客栈、禾木渡舍民宿、禾木朴宿山居或同级； 伊宁市参考酒店：中亚酒店、隆鑫酒店、瑞阳皇冠、云端酒店、七彩花城、丽水之都、嘉会大酒店、缤疆半岛、陌上轻雅酒店、伊宁润昌酒店、花城宾馆、伊宁爱都酒店、伊宁海棠国际酒店或同级； 那拉提镇参考民宿/酒店：醉美那拉提民宿、花巢民宿、云几民宿、漫时光民宿、楼和风度、望林苑、铭都大酒店、鑫都佳悦酒店、御豪大酒店、留照晚民宿、温雅轩民宿、盘云水和民宿、那拉美墅民宿、那外楼民宿、那拉提云圣·繁花民宿、那拉提云逸月色民宿、那拉提览山轩民宿、那拉提等风来民宿、夏歌雅居民宿、建林民宿、那拉提望林苑民宿、那拉提雪域云端、那拉提龙润酒店、那拉提悦景假日酒店或那拉提镇亿间房民宿联盟同级备选住宿； 关于拼房：单人报名同意拼住（团友/司机拼住），优先安排拼房，拼不上需要补齐一半单房差；拼住者为本团游客或他团游客或司机，如不同意，则补足单房差，单人报名要求单住者，需补齐单房差。一大一小无法拼房，需补齐单人房差。 7899 1

不限 、所有小孩均需占座，需收车位费，如产生门票自理。1.4米以上按成人支付。 2、散客拼团为河南当地成团，统一时间集中发车，如遇客人火车/飞机早到出现等待敬请谅解。 3、优惠证件：老年证、学生证、现役军官、记者等享受优惠证件的客人请到当地之后出示有效证件，我社以景区政策为准，凡享受门票优惠的客人，我社在当地按照旅行社折扣价格现退给客人。 4、游览过程中在不减少景点的情况下，我社根据往返车次时间有权在当地调整行程的顺序和住宿地，整个行程的景点内容和标准不变。 5、禁止在寺庙内高声喧哗。 6、旅游争议说明： （1）如客人在旅程中遇到任何质量问题请与我社当天联系协商解决。我社处理 投诉均以当地意见单为准，请客人认真填写当地意见单。 （2）如遇天气等人力不可抗拒因素造成少林寺无法游览，我社将按照旅行社协议门票价格，退还未游览景点的门票费用，游客因个人原因临时自愿放弃游览，车费不退。如因风大不能正常参观其中部分景区：三皇寨，因。三皇寨与少林寺为联票，无任何退费。 （3）由于天气等不可抗力或第三方（包括并不限于航空、邮轮、火车航班取消、变更等）原因，造成本次出游行程变更或取消，属本社不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。我社不承担损失赔偿责任，所产生的费用由客人自理。 （4）患心脏病、高血压、癫痫等有突发隐患之疾病，必须有亲友的陪伴方可参团。如隐瞒事实参团后所发生的不良后果，旅行社不承担责任和赔偿。 7. 三皇寨行程为爬山行程，因一日游时间紧凑，建议乘坐索道上下（自费每位往返100元），如不乘坐索道选择徒步则可游览少量三皇寨风景，其次三皇寨山比较高，不保证行程预留时间内可到达山顶。三皇寨与少林寺为联票，不去不退，望您知悉。 268 1

不限 1、景区均为实名制预约参观，下单请填写正确出行人信息，出游当天务必带好有效身份证件。 2、下单成功后出游前一天晚上，我社计调会提前联系您，通知您大概的车接时间，请您务必保持手机畅通。（若在出游前一天晚上22点之前未接到联系电话，请您及时致电24小时免费热线服务电话400-029-6161，感谢您的配合！），如您的行程有任何变动或疑问也请务必提前电话联系我们说明，谢谢！ 【重要提示】 1、国家法定日期间大家都放假，出游人增加，由于路途遥远，出发时间会比平日提前1小时出发（具体以导游通知时间为准）请您提前解决早餐。 2、节假日期间，景区难免会因人流量过大，出于安全考虑出现限流或者排队等情况，请您做好心理准备。 3、旅行社在产品行程中不安排购物店，但行程中途经的部分景区、酒店、餐厅等内部中设有的购物的商品部，均不属于旅行社行程安排，请您自愿选择！ 4、18周岁以下未成年人、65周岁以上老人无成年人陪同无法接待，请知晓！ 【游　　览】 （1）景点游览、自由活动等停留的时间以当天实际游览为准。 （2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。 （3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。 （4）如遇天气原因、景区临时管控等不可抗力因素导致无法按约定行程游览，可根据现实情况来调整或取消行程，按照实际产生费用核算退费，旅行社不承担任何赔偿。 （5）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。 差价说明： 景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证等）产生折扣退费的，差价按照实际支付的费用减去实际产生的费用退还。 299 1

不限 【重要提示】 导游会提前在沿途讲解注意事项及登山线路，请游客注意聆听！ 国家法定日期间（包含寒暑假）大家都放假，出游人增加，由于路途遥远，出发时间会比平日提前2小时左右出发（具体以导游通知时间为准）。 一旦放假，景区难免会因人流量过大，出于安全考虑出现限流或者排队等情况，请您做好心理准备。 【接 早】二环内酒店接，在方便停车不影响交通的地方上车，三环部分地址需要就近集合，详情请联系客服咨询，具体上车地点及时间，以导游通知安排为准。 【散 团】华山回程循环发车，16:00-18:00左右坐满一车发一车，回程钟楼附近方便旅游车停靠的地方散团！（如当天赶高铁或飞机，请提前咨询客服再下单） 【游 览】 （1）景点游览、自由活动等停留的时间以当天实际游览为准。 （2）因游客选择的爬山路线不同，导游不陪同上山，山上游客自由游览。 （2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。 （3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。 （4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。 （5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。 （6）如出行当天有飞机或火车等返程计划，建议谨慎报团，若因堵车或其他特殊情况耽误行程的，无法承担任何损失，烦请谅解。 （7）出游过程中，如产生退费情况，按照实际支付金额 - 实际花费金额-车导费，进行退费，如无差额则不退费。 （8）每年旅游旺季，华山游客骤然增多，但是上华山排队上索道的时间会很长（有时候会达到3-4小时），请客人做好心理准备，导游通常会安排大家早起，为了让您在华山游玩的时间更充裕，请谅解。 【特别提示】 1、根据交通条例规定，旅游营运车辆不得超员，如违规扣6分并处罚金2万―5万。因此，凡带儿童出团旅游的游客，凡是儿童必须占座位！报团的时候请告知旅行社是否有小孩跟随，小孩必须占座，如有隐瞒，司机发现超载拒绝驾驶，有权请客人下车，并扣除相应费用。不论年龄大小，一人一个座位！文明驾驶，安全乘车，谢谢配合！ 2、不适宜人群：孕妇、三高、心脑血管、心脏病等身体状况不宜参加。 (以上类型只是简要示例，如游客尚有其他疾病可能不适合参加旅游活动的，请主动向旅行社告知或咨询。) 3、跟团人群说明： ①出游人年龄在18岁至60岁，可以正常在线预订。 ②出游人年龄超过70岁（含），无法安排跟团，请谅解。 ③年龄在18岁以下、60-70岁之间，需50岁以下成年人家属陪同出游。 4、出行说明： ①如自身身体条件不适宜出游而参加旅游活动的，因自身身体条件引发的疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任；旅游者如系60岁以上（含60岁）人员出游的，需考虑自身健康状况能够完成本次旅游，谨慎出游，建议有亲友陪同出游，如因旅游者自身身体原因引发疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任。 ②在自行安排活动期间，旅游者应在自己能够控制风险的范围内活动，旅游者应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。 ③所有赠送服务不使用不退费，亲们悉知。 898 1

不限 壶口景区《黄河大合唱》演出特惠来袭，提前加购可享30抵108元，冰点价享观演，当天由导游统一兑票观演，仅限跟团使用，单拍无效。如未提前加购，当天临时增加该项目，则需要补原价。 408 1

不限 友情提示：平台交易快照，为合同的一部分！为了适应市场需求，提供车辆的性质为私家小车团和正规客运配合服务，请大家谨慎选择！如有疑问可询问客服，另外本公司赠送平台保险，保险公司对私家小车团和客运等车辆均提供服务安全保障，下单时务必正确填写保险信息，若不填保险信息，视为主动放弃。保险公司也将无法提取数据，无法保障和担责。购买保险的游客，遇到安全问题时，我们公司有责任协助客人和保险公司处理，但我方不做为理赔垫付方！ 由于人多、量大、互联网交易的特点，如果您需要电子合同可以询问客服，如果你不需要，视为主动放弃电子合同，那么交易快照和旺旺记录做为我们的唯一合同生效，享受电子合同一样的法律保护！7月20—8月25号价格需要咨询客服，自行下单无效哦！ 9月25号—10月7号出行的客人价格一切以客服报价为准哦！ 注：7月15-8月20号预定出行不予退单！ 12500 1

不限 【重要提示】 *导游会提前在沿途讲解注意事项及登山线路，请游客注意聆听！ *国家法定日期间大家都放假，出游人增加，由于路途遥远，出发时间会比平日提前2小时出发（具体以导游通知时间为准）请您提前解决早餐。 *一旦放假，景区难免会因人流量过大，出于安全考虑出现限流或者排队等情况，请您做好心理准备。 【游　　览】 （1）景点游览、自由活动等停留的时间以当天实际游览为准。 （2）因游客选择的爬山路线及速度不同，导游不陪同上山，山上自行游览，请知晓。 （3）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。 （4）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。 （5）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。 （5）如遇天气等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。 （6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。 差价说明： 景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。 出团通知： 出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。 意见反馈： 请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。 【预订须知】 1.预定前请务必先联系客服咨询，无误后，再下订单预订，以免因细节沟通不到而延误您的行程，造成不必要的矛盾。 2.散客团是由多家旅行社综合各自优势联合发团，无论是否本社发团，旅游行程和服务标准都保证高品质纯玩旅游团。 3.出游前一天晚上，我社计调会提前联系您，通知您大概的车接时间，请您务必保持手机畅通。（若在出游前一天晚上22点之前未接到联系电话，请您及时致电24小时免费热线服务电话400-029-6161，感谢您的配合！） 4.18周岁以下未成年人、65周岁以上老人无成年人陪同无法接待，请知晓！ ----------------------------------------------------- 根据交通条例规定，旅游营运车辆不得超员，如违规扣6分并处罚金2万―5万。因此，凡带儿童出团旅游的游客，凡是儿童必须占座位！报团的时候请告知旅行社是否有小孩跟随， 销售人员销售过程中匆必一定询问客人是否有孩子告知其必须占座，如有隐瞒，司机发现超载拒绝驾驶，同时有权请客人下车并扣除相应费用！朋友们，因为再小他也是生命，不论年龄大小，一人一个座位！文明驾驶，安全乘车，谢谢配合！ 708 1

不限 7、8月旅游旺季期间由于存在堵车的情况，不建议行程结束当天乘火车、航班返程。 1、此行程每日发团，需至少提前一日23:00前预定，亲们可直接拍下，或电话、旺旺联系客服，咨询热线：13309770635； 2、拍下宝贝时，请填写正确的参团人手机号码及人数，以便我们及时联系到实际参团人； 3、在您预订的参团日期的前一日（通常为晚上16:00-22:00左右），工作人员会与您电话联系，告知集合地点、时间、工作人员电话等信息，请电话保持畅通注意接听； 4、旅途中有任何接待不满意的地方请及时旺旺或电话联系本店客服：13309770635，我社永远站在您的一方； 5、身高1.2米以下为儿童价，儿童价仅含车位费（如景区要求儿童购买门票，则有家长现付门票费） 6、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担； 7、行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间，不包含景点的游览时间；我社工作人员有权在不减少景点的情况下自行调整景点游览顺序； 8、散客拼团都是集体活动，请亲们服从工作人员的安排，以团体为单位，如有急事要脱团请与工作人员协商一致后签署脱团协议与客服联系确认离团，我社不接受离团之后出现的投诉或者索赔； 9、本行程由于车程较长，抵达西宁市区时间较晚，行程中披露的时间为参考时间，路上一旦发生堵车等特殊情况，回程时间顺延，不建议游客赶当晚的火车或航班，如造成火车或航班延误，所造成的损失由游客自行承担； 10、除旅行社明示提供特殊服务的团队（如夏令营、夕阳红老年团等），对于年龄在16周岁以下未成年人及65岁以上老年人参团的应有健康的成年人陪同照顾。 60岁（含）以上老年人预订出行，需签订《免责协议》，并有18周岁以上家属或朋友全程陪同出行。不接受80岁（含）以上客人预定，敬请原谅； 11.不建议孕妇预定，若参团需签订《免责协议》，并有18周岁以上家属或朋友全程陪同出行； 12.本线路车型按照当天具体出行人数安排，请以实际出行车型为准，望各位友友须知。 13.在青海游程中间景区景点、酒店、餐厅、途中上卫生间的地方均有当地特产，上至珠宝玉石、翡翠昆仑玉、金银首饰、下至当地土特产等，请各位贵宾谨慎选择，货比三家。不购买“三无”商品。购买商品时应索取购买发票、相关证书，发票与证书要妥善保管。如果您在这些地方购物，完全属个人行为，与旅行社无关。 15.本行程属于早出晚归，到达西宁市区较晚，不排除有堵车或之类的突发状况，堵车状况时有发生，不接受赶飞机或火车，如造成您的损失，旅行社概不承担。 【健康提示】有身体不适等情况，请提前告知客服与领队！? 16.行程中因客人自身原因（包括但不限于高反，生病，有其他事情等），旅行中途退出的话，仍需全额支付全程费用。 返回西宁的交通需要自行安排，也可以由我公司有偿安排车辆带游客返回。 17.行程中有近水，有骑马等存在危险的项目，请不要参与！一旦发生任何后果，我们无法赔偿。 18.此行程包含往返车费 不含景区门票以及餐费和景区小交通 19、淡季小团市区内上门接送，偏远地区不接送，具体请联系客服，如周末人数较多会安排豪华大巴出行，座椅可半躺、根据人数安排安排车型，请谅解。 20.亲亲，西宁市区范围内上门接驾（康乐以东、小桥大街以北、城南新区等偏远郊区除外） 21.此行程中赠送红丝巾，送完为止，介意者勿拍，请理解 599 1

不限 1. 下单后怎么联系？ 下单成功后，客服会及时与您联系核对确认您的出游信息，请务必及时关注您的旺旺留言。 2. 出游当天早晨几点接我们？ 出游前一天22:00前我们的工作人员会电话联系您，告知您第二天接您的时间，请务必保持手机通畅，如果22:00后没有联系您，请您及时联系客服 3.旅途中会有购物吗？ 行程中不安排购物店，也无任何强制性消费，景区及餐厅附近商店并非我方安排，建议您理性消费。 4. 有哪些证件可以享受优惠呢？ 16岁以下儿童、65岁以上老人、持有军官证、残疾证、本科及以下学生证，先拍儿童套餐，出游当天携带有效证件，若产生费用现补给导游。 5.全程人工讲解： 随车导游沿途丰富的历史讲解，带您穿越秦唐； 进兵马俑前会提前给大家发放助听耳麦，可以不用聚集在导游身边，也能清晰的听到讲解。 兵马俑，由馆内专业老师讲解； （可能会由2个团拼在一起听讲解） 华清宫，由随车导游带您边参观边讲解，深入了解景区； 6.行程结束后有可能会拼车19-50座巴士返回 7.景区游玩先后顺序根据景区流量情况，导游可能在当天做出调整，请知晓！ 关于下单含长恨歌演出一日游团的提前声明： 1、各位游客您好，我司兵马俑华清宫+长恨歌一日游是一体打包销售的价格，他是综合所有的成本价格，而非部分游客认为的算法单一日游价格+长恨歌演出门票的价格核算，我司会根据门票市场特殊情况及成本，随时调整价格，涨降不定，如遇节假日，旺季，暑假期间含长恨歌团的卖价因成本原因溢价高，所有您考虑好下单，最终价格就以您实际下单金额为准，(演出票紧缺情况下需要收取证件来排队买票的，届时我司会提前联系到客人)。含长恨歌一日游因不可控原因太多您一定确认好在下单，长恨歌票下单即为系统锁票，下单后出行前一天可退，如果多次退改可能导致无法观看演出，出行当天是不退不改，请知晓！ 2、敲黑板说重点:含长恨歌一日游团，因演出票不可控原因太多，故在次提醒，考虑好在下单。其次含长恨歌票除了景区通知停演外（如暴雨等情况），其余任何原因不得退票（因是实名制票）。出行当天17:30后取票，必须携带下单时留的信息证件原件取票! 提示：以下必读内容 一、本产品需集合跟随车一同到达景区，不跟随默认不参加行程，不安排门票。不退费！ 二、下单后商家会以短信或电话提前一天通知您行程，请保持您手机畅通， 1.如遇下大雨或其他不可避免的原因导致行程时间延后或提前出发，工作人员会及时联系，请知晓！2.兵马俑景区内、及出入口沿途有文创店、纪念品店等，请游客自愿选择，谨慎购买！ 三、秦始皇帝领博物院兵马俑景区执行实名制政策，出行必须携带本人身份证，没有身份证导致无法进入景区，损失自行承担！ 四、交通管理条例规定，旅游运营车辆不得超员，当天车辆都是按照网页下单人数进行安排，免门票客人，需下单儿童选项（仅含车费），出行当天临时增加出行人数，可能无法安排出行，请知晓！ 五、65岁以上老人，18岁以下未成年人没有成年人陪同无法接待，请知晓！ 六、本产品仅到兵马俑博物馆（123坑参观）（臻选团除外）因门票含丽山园故在此提前说明，您定的本一日游产品只到兵马俑博物馆123坑处参观，不去丽山园，故丽山园不在行程服务内，也无赠讲解服务，请知晓！ 869 1