特别注意
酒店已于2022年6月10日正式恢复营业，防疫政策如下：
1.酒店防疫政策：入住期间请佩戴好口罩，配合体温检测并扫取“场所码”（提供本人48小时内核酸阴性检测证明，时效以采集时间为起点核算)，行程卡无中高风险地区旅居史；
2.由于疫情防控需要，酒店一楼儿童乐园暂未开放，具体运营时间待定，如有其他疑问，请拨打上海海昌海洋公园官方客服电话：400-601-6699。
3.2022年上海海昌海洋公园对园区产品，演艺节目，海洋科普，景观氛围等进行迭代升级，以zui大程度提高游客满意度，因此公园将于2022年6月16日起调整门票门市价格，具体参考价格如下：
成人票 高峰日399元/张，平日330元/张，
优待票 高峰日249元/张，平日190元/张
（节假日价格会有变化，具体以海昌园区实际公布为准）

常规套餐说明
★每间房包含：双人自助早餐和双人海洋公园门票
                     
★入园登记流程：入住当日在酒店前台录入人脸识别，通过酒店快速通道实现多次入园（时效：入住当天12:00至次日12:00前退房），将行李寄存在酒店前台，可在园内畅玩。
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【其他小疑惑&游玩tips】
Q：酒店入住与退房时间？
A：酒店入住时间：当天下午15:00之后；酒店退房时间：第二天上午12:00之前（如果当天到的早，可先办理入住手续，先游玩园区，但无法提前入住房间，需酒店有空余净房方可入住）。
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Q：套餐只含双人套票，那我一家三口住1间房，第三人门票怎么办？
A：直接抵达酒店后在酒店前台加购第三人门票（门票参考价格见下文）。
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Q：套餐含的门票是含两日多次入园权益的，那我同行人中有一个是额外单独购买的门票，可以享受两日多次入园的权益么？
A：可以，在酒店登记办理入住时，全员一起在前台办理人脸识别流程，即可享受两日多次入园权益.
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Q：套餐只含2人早餐，那儿童早餐怎么办，想多加一个人早餐怎么办？
A：额外早餐可自行到酒店购买（加早餐价格参考下文）.
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Q：套餐内门票使用有效期是什么？
A：门票有效时间：入住当天12:00至次日12:00多次入园（套餐内门票），在酒店前台录入人脸识别后，可通过酒店快速通道实现无限次入园（早到或晚走见下文）。
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Q：第二天退房后，还可以在园区里面玩到下午么？
A：可以，次日在12点前退房后，把行李寄存在酒店，在中午12点前进入园区（退房后不可再享受多次出入乐园权益），可以一直畅玩到闭园。
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Q：入住当天到的早了，可以不等到12点，提前进园区玩么？
A：可以，在园区开园后，住客可以先去办理入住手续，办理入园验证，办理后寄存行李，提前入园（由于正处于酒店退房办理高峰，可能需要在前台排队等待进行人脸识别录入后，再进入园区）；
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【加购门票参考价格】：
成人票 高峰日399元/张，平日330元/张，
优待票 高峰日249元/张，平日190元/张
（节假日价格会有变化，具体以海昌园区实际公布为准）
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【早餐参考价格】：
成人138元/人，1m-1.4m儿童69元，1.4m以上同成人。（价格仅为参考，具体以酒店当天为准）

门票政策
    优待政策
    儿童：
    儿童免费范围：1.0M（含）以下或3周岁（不含）以下儿童
    优待儿童范围：1.0M（不含）-1.4M（含）或年龄3周岁（含）-11周岁（含）的儿童
    老人：65周岁（含）以上【优惠】。
    现役军人：凭有效证件【优惠】。
    残疾人：凭有效证件【优惠】。
【注意】一成人仅可携带一名符合要求的免票儿童（多余儿童需购买儿童优待票）
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【医务人员优待参考政策】（医护优待票仅限游客自行去酒店/景区购买，途牛无法购买）
    全国医护人员：截止2020年12月 31 日，全国医护人员（含港澳台地区）可凭借有效证件免票入园【免费】。
    上海市前往湖北支援的全体医护：上海市前往湖北支援的全体医护人员，可于公园年卡中心进行家庭年卡（含3人）办理及开卡，自开卡之日起一年内无限次入园。【免费】。
    以上信息仅供参考，具体信息请以景区当天披露为准。
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    温馨提示
    根据园区规定，食品、酒精饮料、超过 600 毫升的非酒精饮料禁止带入园内，因食物储存过程中，会因气温、保管方式不当易产生腐烂，为了您的健康并增加畅游体验，建议您轻装游玩，园区内各主题区均有餐厅及小食店铺，有不同口味美食供您选择。

住店客人礼遇
免费停车
凡是入住海昌海洋公园度假酒店的宾客，住店期间可免费使用酒店地下专用停车场。
(预订成功后，抵店前请及时致电021-38863886，告知车牌号或在入住时前台办理登记)
酒店儿童乐园免费畅玩
海昌海洋公园度假酒店一层的儿童乐园每日21:00之前对小朋友们免费开放，请家长现场陪同看护。
免押入住/秒退房
海昌海洋公园度假酒店支持免押金入住，办理入住的时间为下午15:00后，可在礼宾处免费寄存行李后优先入园游玩。退房时间为次日12点前，至酒店前台归还房卡即可快速退房。
免费租借客房用品
海昌海洋公园度假酒店为入住期间的小baby，免费提供婴儿床、护栏等床品租借服务。
（请提前预约，数量有限）
入园快捷通道/酒店专享
凡是入住海昌海洋公园度假酒店的宾客，在酒店前台录入人脸识别可实现5分钟内快速入园游玩。
酒店顶层鳐鱼**观景（因为疫情暂未开放，具体开放时间以酒店为准）
海昌海洋公园度假酒店顶层的鳐鱼**为住店客人免费开放，可纵览乐园夜景，助您留影美好瞬间。

费用包含

住宿：上海海昌海洋公园主题度假酒店1晚。

费用不包含

因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费当地参加的自费以及以上"费用包含"中不包含的其它项目升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价
旅游人身意外保险