2023年，随着AI生成式算法及虚拟技术的突破，ChatGPT的迭代升级，AI数字人跻身于元宇宙和AIGC两大风口中心，再次成了科技、创投圈瞩目的焦点。
ChatGPT的广泛应用，一定程度上赋能了数字人的智能交互性、个性化服务、表现形式以及商业化价值等方面，为元宇宙产业的发展和应用，提供了新的机遇与前景。元宇宙是人类想象力的星辰大海，而数字人作为元宇宙的最核心要素，它的不断迭代升级，或可能为我们打开真正的元宇宙空间。
在虚拟技术突破，数字人的制作成本降低、交互能力提升的背景下，其内涵逐渐与现实紧密结合，数字人在各行各业的应用也快速展开。
例如电商领域，大量商家在直播平台使用2.5D数字人进行直播带货，利用单日仅百元的成本，带来上万元的价值产出；营销领域，数字人在品牌代言、IP形象定制等服务已逐步成熟，伴随数字人交互能力的提升，未来将参与到营销领域的更多环节；而金融、政务、文旅等领域的应用，大多在企业的数字员工方面，基于企业私有数据生成小模型，使数字人的服务属性和能力，更有针对性、更适配垂类应用。
当今虚拟技术领域中，不同细分赛道及规模的数字人头部厂商，逐渐展现出各自独特的特点和优势。其中就有大家熟知的百度、腾讯、科大讯飞等大型企业，这些企业凭借雄厚的资源优势和多年的技术实力，已经在数字人领域展开广泛探索，他们的数字人产品得到用户的广泛关注和认可。同时，有更多的中小型企业也在迅速发展，如硅基智能、世优科技、魔珐科技等，虽然在企业规模上与大型企业存在一定差距，但通过多年来在虚拟技术领域的专注积累，也已经拥有丰富的经验和技术能力。
下面，我们就从数字人技术水平、数字人应用定位、企业服务领域这三个方面，展开更详细也更直观的比较和解读。
01 数字人技术水平
随着虚拟技术模型和生成式AI技术的不断突破，赋予了数字人“灵魂”与多模态感知交互能力，也推动数字人进入新的发展里程。
着眼于多模态数字人研发，头部虚拟技术企业在数字人扫描与自动化建模、虚拟数字人全身深度视觉捕捉驱动、人体动作3D数据采集、空间感知计算等领域，实现数字人低成本、短周期、批量化生产制作与低延迟、高精度、沉浸式互动体验，不断降低打造数字人和进入元宇宙的门槛。
同时致力于让AI数字人具有智能化的学习优化能力，可以通过学习和积累用户的行为反馈，逐渐优化数字人的服务能力，通过数据分析和挖掘，为用户提供需求分析和产品优化的参考，帮助用户更好地了解市场需求。
除此之外，目前的数字人具有高效的自动化服务能力，相较于传统的人工形式，AI数字人可以实现24小时全天候在线，随时响应用户需求，通过自然语言处理和语音识别技术，数字人可以快速准确地理解需求，并给出相应的解决方案。
而在中小型虚拟技术企业中，也有前沿性的技术代表，世优科技自主研发的世优BOTA系统，赋予数字人“智慧大脑”，解决了ChatGPT信息错乱、语序错误、逻辑混乱等问题，保障了数字人交互内容和逻辑“双重准确”，可以说是人机交互的里程碑代表。
元宇宙概念被各界反复讨论研究，在元宇宙中为每一个用户实现“数位重建”成为行业共识，智能化、规模化、流程化的数字人生产成为虚拟技术企业最重要的考察要素，也是企业打开业务增长新局面的敲门砖。
02 数字人应用定位
起初，数字人热潮进入企业，主要应用于数字IP打造，它们落地的场景大多在新型代言人、办公助手等方面，同时，一些数字人也在“积极”参与着商业活动，甚至有数字人在推出之后被大型企业和品牌相中，成为“体验官”的案例出现。
虚拟技术的发展推动着数字人应用进入全新的领域，让数字人厂商和用户企业实现应用思维的“新范式转换”。一方面，当下数字人具有的可供性逐渐为企业带来全方位的赋能，另一方面，数字人应用大大增加并拓展多元的落地场景和应用终端。
当前，数字人已经不再局限于传统的娱乐、游戏等领域，而在文旅、教育、医疗、金融、电商等行业中都得到了广泛应用，通过结合语音、图像、视频、直播等多种交互方式，为用户带来了更加智能化、个性化的服务体验。
在此方面，国内大型企业与中小型虚拟技术公司之间，存在着明显的方向差异，主要体现在企业发展战略和产品定位上。大型企业往往具有雄厚的资金和资源支持，可以投入大量的研发经费，通过大规模的市场推广来快速打响产品知名度，他们通常会选择采用成熟的商业模式，为企业打造专属数字IP作为产品推广的媒介要素，将产品推广到市场。例如百度公司在2022年推出的可交互数字人度晓晓，以虚拟偶像的身份活跃于B站、抖音等社交平台，而她的另一个身份是百度的虚拟AI助手，致力于推广百度文心一言、文心一格等产品，以数字IP传播推广助力品牌营销。
而中小型虚拟技术公司则更加关注创新和技术的研发，致力于在产品设计和用户体验方面实现差异化竞争，将重点放在满足用户的需求上面。代表性案例是魔珐科技和世优科技，魔珐科技基于前瞻性的市场洞察，于近期推出三款超写实3D虚拟人AIGC消费级产品，“魔珐有言”虚拟人视频AIGC平台、“魔珐有光”虚拟人直播AIGC平台以及“魔珐有灵”虚拟人服务AIGC平台，从不同应用领域提升企业与人连接的转化率；而世优科技的AI数字人系统，通过真人形象复刻、真人声音克隆、一键内容生成、AI数字人助播等形式，为直播带货、短视频制作、教育教学、等需求，打造可持久续航的数字化产品，为用户提供可以快速复制的直播视频运营模式，以虚拟技术赋能用户现实增长。
诚然，头部虚拟技术厂商们的数字人应用并不止于此，他们也在积极参与行业创新变革，充分挖掘市场潜在的增量机会，探索更多应用场景和服务模式。
03 企业服务领域
最后，数字人的可定制性和扩展性是其重要的特点之一。
在外观方面，数字人可以通过多种技术手段进行定制，如人脸识别、3D建模等，满足不同用户的需求和赛道，来提升品牌认知度和品牌形象，数字人的声音和个性等元素也可以通过多种方式进行定制和优化，例如通过真人声音克隆VOICE CLONE、大语言模型LLM、语音合成等技术，生成符合品牌及用户形象的声音。
在功能和应用场景方面，数字人也具有很强的扩展性。数字人可以通过与虚拟演播室等技术的结合，提供更加多样化的功能和应用拓展，使数字人具有更加优质的个性化服务能力。
头部虚拟技术厂商提供服务的技术领域也有所不同，硅基科技致力于推进2.5D数字人技术的创新与发展，魔珐科技专注于打造立体化的3D数字人，赋予数字人全新的虚拟形态，世优科技则结合2.5D与3D技术综合发展，为数字人与虚拟场景的交互提供全面的技术和运营支持，打通“人、货、场”元宇宙科技全矩阵。
此外，数字人与虚拟场景的营销推广也是相关企业关注的焦点，次世文化打造的国内首个国风超写实KOL“翎”，与天娱数科打造的文化出海国风数字人“天妤”，都在元宇宙数字营销领域占有一席之地。
随着科技的不断进步，相信AI数字人在未来将会有更加广阔的个性特点，虚拟技术厂商们也会更加专注地探索科技前沿和广阔地开拓服务领域。
曾经数字人是部分企业的专属，如今，有了虚拟技术的加持，可以让每个用户都能轻松拥有自己的数字化分身，让人与“人”在交互过程中，获得了更丰富的体验，拉近了厂商、品牌、用户间的距离，为元宇宙的数字化发展，带来全新的活力和创造力。
元宇宙是现实世界的映射和升级，充满了人类的无限想象力，虚拟技术的发展日新月异，构建元宇宙空间的路径已经愈发清晰，或许真正的元宇宙世界，已经离我们越来越近。
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