擦玻璃服务通常包括以下内容：

1、预约与确认：客户通过十一月网站预约擦玻璃服务，服务商与客户确认服务时间、地点、玻璃种类及数量等细节。

2、上门服务：服务商按时上门，穿着统一工作服，佩戴工作牌，并向客户介绍服务流程。

3、准备工作：在服务开始前，服务人员会询问客户合适的工具摆放位置，并铺上桌布以保护客户家具。同时，准备好所有必要的清洁工具和清洁剂，如双面擦玻璃器、玻璃水刮、高压喷瓶、玻璃专业用铲刀、清洁球、百洁布以及专用的玻璃清洗剂等。

4、检查与保护：经客户同意后，服务人员会先对窗框、玻璃、窗纱、防盗网等进行检查，确保无损坏并记录初始状态。对于需要特殊保护的区域，会采取相应措施。

5、清洁过程：

①清除顽固污渍：使用云石铲刀和清洁球等工具清除窗框和玻璃上的顽固污渍。

②喷洒清洁剂：将配好的玻璃清洁剂溶液均匀地喷洒到玻璃上。

③擦拭玻璃：使用百洁布擦拭玻璃框，然后使用双面玻璃清洁器将玻璃擦干净。对于难以触及的高处玻璃，可能会使用高空作业工具如梯架、绳梯等。

④擦干水痕：使用玻璃刮将玻璃边的水痕擦干，确保玻璃表面无残留水分。

⑤检查效果：从多个角度观察玻璃清洁状况，必要时进行补擦，确保玻璃清洁明亮、无污迹、水迹、印迹。

收费标准

普通窗户清洁：按面积计费，每平方米价格在25元

高层建筑窗户清洁：按面积计费，每平方米价格在68元