1.上门服务
1)服务地区:主做广州地区和广州周边地区,其他地区需要和我们提前沟通
2)收费标准:上门费+维修费+更换配件费 由于地区广,下单前请联系客服沟通
3)报修须知:
→告知客服产品型号,描述故障现象(最好提供故障的小视频给我们判断)
→沟通费用和预约上门时间
2.寄过来维修
1)报修故障,请按前面的提供相应的信息。
2)退回维修,客户需自行承担产品来回运费。
3)寄出维修,收到后我们第一时间安排维修。
4)维修返回,测试合格后我们打包并退回产品。
3.温馨告知
遇到特殊情况需要换配件,会提前与您先确认,费用太高您有权利选择不维修!我们不收维修费!
联系我时,请说是在杭州含情网络技术有限公司看到的,谢谢!