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智能家居生成式人工智能销售助理
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遐迩思公司与智能家居厂商联合开发垂直于智能家居领域的生成式人工智能应用-AI销售助理。智能家居行业的销售渠道商存在两个痛点:一是智能家居方案的个性化;二是实施周期长,这导致成本高利润薄。AI销售助理通过多轮会话识别客户需求,自动高效生成全屋智能方案。生成内容包括:自动识别,极速生成设计方案配置清单及报价、户型设备点位图、3D户型灯光效果图、预安装及布线标准、现场安装指导表。并与智能家居厂商物联网系统整合,实现了AI对全屋智能家居设备的参数配置调整,实现了AI自动设置与人声互动设置全屋场景模式。团队自行搜集5000张户型图进行数据打标,基于开源的Qwen-VL大模型微调,实现户型图准确识别。
我们建设了智能家居垂直领域的知识库。针对智能家居门店销售过程(华为80+项SOP)进行拆解,针对各个环节进行提示词工程,并且针对各个场景实现了30+个Function供Agent智能体调用。核心服务基于Langchain AIGC框架+ Faiss向量库+Python实现,前端基于Vue3实现。
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