旅游产业逐步进入软要素驱动阶段，旅游关联产业发展对旅游景区开发运营产生巨大助力，各地区争夺、整合和共享文化旅游资源，逐步形成产业链条。

  旅行社方面，也进入高速发展阶段。中国旅行社出现了集团化、平台化、品牌化、网络化、国际化的发展趋势。比如传统旅行社基本依赖线下经营，勤勤恳恳做线路和包团，而携程在电子商务系统平台上专注于单项业务的操作，大获成功。其中，中小旅行社更专注于深耕细分旅游市场。旅游行业迫切需要管理制度的规范、运营模式的革新和旅游产品的开发创新。更多旅游品牌将以平台方式展示自己的魅力。 

  知孚咨询在旅游行业积累了丰富的指导经验，服务过的客户主要包括：大型旅行社、旅游集团、旅游景区开发运营商、票务运营商、大型旅游服务平台等。

1、管理松散、人员素质不足是普遍问题。

  国内旅行社管理体制松散不规范，从业人员门槛较低，导致企业运营过程中制度化弱，从而影响了的办公准确性和效率。

2、旅游产品开发不足，同质化严重。

  行业竞争激烈，压价现象普遍存在，极大压缩了旅游企业的利润空间。

3、旅游行业商业生态链条过长，增加了运营成本。

  层层扒皮，无形中抬升产品价格，进而影响产品销量。与此同时，各级代理商之间在利润分配、运营管控和财务风控方面也存在诸多难点。

4、新政策下，票务类公司资源优势丧失。

  随着我国票务制度改革，票务公司与航司之间原本建立的合作优势逐渐丧失，企业面临客户大量流失的情况。

5、国际旅游线路开发不足。

  海外游线路存在巨大挖掘潜力和市场需求空间，而目前国内旅游企业在拓展海外旅游业务方面往往经验不足。

6、旅游产品单一，仍以单纯的外出旅行游玩为主。高端游、商务游、医疗游、主题游比重较小。

7、旅游公司网络运营经验不足。同时，无法处理好线上线下产品之间的关系。

8、旅游景区开发存在产品同质化严重，盈利模式单一、盈利不足等问题。其运营也存在粗放经营，过度开发旅游资源的现象。

  知孚咨询主要帮助旅游行业客户解决：企业发展战略、品牌定位及品牌系统建设、商业模式设计、网络营销、品牌推广、产品开发、组织流程设计、供应链设计、企业文化与标准化建设等各类运营问题。

1、 深入调研分析，对行业一线情况有准确的认识，重视实操。

  知孚咨询顾问团队不仅满足于旅游行业数据资料，更侧重行业一线的运营实际，长期深入景区、旅行社门店、企业各部门进行深入调研，取得第一手资料。 

2、 覆盖旅游全行业的丰富成功经验。

  如旅游产品开发、旅游景区运营、票务运作、旅游服务平台、航空公司、酒店服务等领域。在咨询指导过程中能够从宏观系统把握企业定位及业务架构。

3、 独创的商战理论体系。

  知孚咨询以独创《六维商业模式设计系统》理论为纲，为旅游企业设计商业模式与盈利模式。知孚咨询屡出奇招，让企业在激烈的行业竞争中脱颖而出，快速提升市场份额。

4、 对外熟悉旅游行业运作规律、发展态势及政策导向。

  对内充分掌握的旅游企业的管理特点、运营流程。知孚咨询为旅游企业的成功运营保驾护航。

—— 门市商业模式 ——

—— 直客商业模式 ——

北京中西国际旅行社

  作为一家中小型旅行社，存在业务范围局限、业务能力薄弱、没有核心竞争力、员工工作较散漫、品牌价值不高等诸多问题。通过调研，知孚咨询顾问专家在企业战略、品牌系统、组织架构、业务拓展方面对其进行专业指导，企业市场份额大幅提升，目前成为地区行业领导品牌。

北京朋乐假期旅行社

  北京朋乐假期旅行社是一家专注东南亚旅游产品批发的旅行社，2014年前还是一家小型的旅行社，没有自己擅长的发展区域，公司发展缓慢、行业知名度低。知孚咨询从发展战略、业务拓展方向、营销体系方面进行顾问指导。朋乐假期经过一年的严格高效的执行，团队的人数由100多人增加到300多人，员工之间高效协作，逐渐进入东南亚旅游第一集团的位置，营业额翻了四倍，品牌价值初步估值60亿元，并在2017年11月30日，以100%的上座率成功首飞天津—塞班包机。

碧螺塔公园开发咨询

  北戴河碧螺塔公园位于北戴河海滨的最东端，北临游船码头和鸽子窝公园，南临金山嘴和老虎石公园，东临大海，昔日这里只是当地人散步的场所。知孚咨询团队于知孚老师充分利用国学文化的思维，结合当地环境的特点做了全方位的开发指导，挖掘其特色价值。目前，公园形成了海上垂钓基地、海上篝火晚会基地、海上啤酒广场、海上美食广场、海上演艺广场、海上迪吧、全国自驾游活动基地等极富个性和特色。

琅琊台、大珠山景区品牌形象指导

  江苏商会为打造全国高端旅游景区，投资了两个项目，投资额共计4个亿，为能够诠释其品牌形象，特邀知孚咨询对其进行品牌营销指导。项目负责人将旅游景区的文化特点和VI设计相融合，兼顾美感与营销性，让品牌形象大幅提升，助力品牌传播。

鲲鹏之旅项目

  北京鲲鹏之旅航空服务有限公司，是一家以机票代理为核心业务航空服务公司，2015年之前的由于企业独特的渠道资源，成为了北方最有影响力的航空服务公司之一。但国内航司出台“提直降代”、售价管控、销售渠道管控等一系列新政策后，鲲鹏之旅核心业务的盈利性降到最低，企业面临巨大的危机。知孚咨询从企业重新定位、核心业务拓展、核心资源开发、营销体系搭建等多方面进行指导。鲲鹏之旅通过一年有节奏的调整、梳理、转型，现在业务逻辑全部理顺，找到新的盈利点，找回了以往的繁荣。

安科运达项目

  安科运达航空服务股份有限公司是一家专业的第三方航空旅游服务运营平台，以包机业务为核心，为航空公司和旅行社搭建最便捷的合作通道，致力于为行业提供优质的航空旅游服务和产品。公司于2016年成功挂牌新三板，成为第三方航空旅游服务运营平台挂牌第一股。但由于包机行业存在弊端及上下游市场的不稳定，安科运达业绩难以突破，不能快速实现主板上市。

  知孚咨询通过分析行业本质、研究市场战略，对内帮助安科运达完善内部业务流程，规避风险因素，减少亏损率！对外分析航线可行性，制定市场拓展计划，布局整体发展战略，保证开航成功率！通过双方的共同努力，企业向着主板上市的目标奋力冲刺！