销售的核心任务之一,是维持企业的利润水平,而不仅是完成销售量。
商务谈判没有真正的输赢。
商务谈判不在于谈,准备充分可做到不谈而胜。
商务谈判的难点在如何让步。
商务谈判没有真正的输赢。
商务谈判不在于谈,准备充分可做到不谈而胜。
商务谈判的难点在如何让步。
适合谁
* 具备一定的销售经验,希望提高和完善自己的谈判技巧,以便能在激烈的市场竞争中运用谈判技巧保护企业利润的相关人士
01
课前准备
培训从报名成功就开始了。首先会邀请您登录到企顾司Learning-Hub系统,完成准备活动。
- 课前必读
- 课前调研
- 热身活动:在线学习
02
课程大纲
1. 谈判与沟通 * 谈判的定义——为什么要进行谈判 * 左右谈判成功的因素 * 谈判中的十大过失 * 了解沟通的障碍 * 谈判中的有效倾听 * 谈判中的有效提问 * 谈判中的有效表达 * 识别客户的误区,克服理解的障碍 2. 客户为什么来谈判——做一个高效率的谈判者 * 销售人员的职责 * 客户对我们的期望 * 客户的需求和动机 3. 影响力的作用 * 关于外在影响 * 关于内在力量 4. 强化论证,克服障碍——做一个有说服力的谈判者 * 论证的公式:FABE * 强化论证的几个技巧 |
5. 谈判前的准备——做一个有准备的谈判者 * 关于谈判前准备的内容 * 关于准备的步骤 6. 谈判中的五个准则——做一个专业的谈判者 * 永远不要在谈判开始之前先建议妥协, 锁定谈判条款,让客户一步一步地承诺合同 * 关于价格问题 7. 识别对手的圈套——做一个有勇有谋的谈判者 * 谈判对手最常用的圈套 * 您的应对方法 8. 防止冲突,巩固关系——做一个战略型的谈判者 * 防止冲突 * 巩固关系 * 衡量谈判成败的最终评价标准 |
03
课后跟进
课后会提示您继续登录到企顾司Learning-Hub系统,完成相关跟进活动。
- 课后评估:培训满意度和行动计划
- 下载电子版讲义
- 学习巩固:在线课程
- 下载学习证书
时间表
开课地点:
上海
北京
6月5~6日 北京
8月26~27日 上海
9月24~25日 北京
11月25~26日 上海
12月25~26日 北京
联系我时,请说是在杭州含情网络技术有限公司看到的,谢谢!